服務(wù)優(yōu)勢： 1、通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真、電話準(zhǔn)時給客戶反饋承運貨物的發(fā)貨情況、途中運行情況及到貨情況。為客戶增加運作透明度，解除后顧之憂； 2、每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶及時聯(lián)系。通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間； 3、隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量； 4、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預(yù)約保險、單獨出保單； 5、從門到門——只需一個電話，一切幫您搞定，人在家中坐，貨在全國走； 6、速度快捷——每天準(zhǔn)時發(fā)車，決不誤點，隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系； 7、專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、反饋、一票到底； 8、結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運可簽長期承運合同。

為保證客戶的利益，保證貨物的安全可靠性，公司與中國平安保險公司終年簽約代理貨物運輸保險，為您解除后顧之優(yōu)。如貴廠商、公司運輸業(yè)務(wù)量大，我公司可簽署長期上海合同，并可交交納相應(yīng)數(shù)量的押金或月結(jié)運費，為您提供便當(dāng)。快捷的運輸為您贏得寶貴時間，低廉的運輸價錢為您創(chuàng)造更大的盈利空間。廣州鑫富物流有限公司可以成為你的物流上海商。門到門服務(wù)，等通知發(fā)貨，回單付運輸，貨物保險，貨物運輸時時跟蹤，只需你有想要處置的物流問題，鑫富物流有限公司可以為你設(shè)計出一道適宜雙方互利的物流方案。

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企業(yè)目的：為物流產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為客戶提升服務(wù)價值，為員工提供生長機遇。中心價值：創(chuàng)新（Creation），服務(wù)（Service），共贏（Co-Win）義務(wù)（Liability），融洽（Salience）管理理念：精心、精細(xì)、精品服務(wù)理念：安全、標(biāo)準(zhǔn)、高效人文理念：海納百川、忠實、進(jìn)取、關(guān)愛、調(diào)和。企業(yè)文化鑫富物流把員工作為企業(yè)的“權(quán)益人”，注重“權(quán)益人”文化樹立，視之為企業(yè)文化樹立的靈魂。要使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德，瀆職盡責(zé)，最根本的在于員工能否分享企業(yè)生長所帶來的好處。

公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時、儉省、高效的服務(wù)。公司建有一套完好的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔(dān)任，能及時有效處置好細(xì)致事宜，24小時服務(wù)電話：中國人民財富保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預(yù)定保險、單獨出保單。

鑫富自公司成立以來，以“誠信鑫富、使諾必達(dá)”的服務(wù)目的，贏得新老客戶的信任與好評，在此深表感謝，我們會愈加努力的完善我們的服務(wù)。廣州鑫富物流有限公司不時以來視客戶為一同生長的親密同伴，在鑫富人眼中，客戶所托付予自己的不單單是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶托付的信任，就一定要把這份信任安全送達(dá)收貨人手中，輔佐客戶獲得生意的成功。用心腸為你服務(wù)到廣州的每一個角落，您只需一個電話，剩下的事我們來做，置信鑫富公司會以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，換取您對本公司的信任與支持。

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◆車隊交換：1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時間。 ◆提貨發(fā)運：1、檢查車輛情況。2、按時到達(dá)客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。 ◆在途追蹤：1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系 ◆到達(dá)簽收：　1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。

快遞平均配送時間由原來至天縮短到天，配送成本每件由原來的至0元降低到元。不光是農(nóng)村群眾出行得到改善，“通村村”平臺逐步成為一個以“交通運輸+農(nóng)村生活”為特色的新農(nóng)村綜合生活服務(wù)平臺。“現(xiàn)在光每月代理快遞派送服務(wù)，收入就增加00元左右，加上幫助包車訂票開展農(nóng)村金融服務(wù)等收入,每月增收近千元。”雷山縣郎德鎮(zhèn)報德村“通村村”綜合服務(wù)站店主楊勝德開心地說。