客戶服務 “熱情”：員工對客戶要熱情、對服務商要熱情、對一切協(xié)作者要熱情、對同事要熱情。要充溢熱情地工作，在工作和服務中得到樂趣，享用客戶信任的樂趣、享用取得成功的樂趣。不管在什么時分、不管遇到多大的曲折和困難、不管心情好壞，只需一踏進公司、只需面對客戶、面對同事，就要馬上熱情起來，用熱情驅(qū)走一切煩惱，用笑臉取代一切不快樂。這就是員工特有的企業(yè)肉體。 “調(diào)和”：是國度的懇求，也是企業(yè)的生命。調(diào)和就是力氣。調(diào)和可以使員工順心，可以增強企業(yè)凝聚力。只需調(diào)和、團結的團隊才干在企業(yè)競爭中獲勝。的員工把調(diào)和和團結看的比什么都重要。 “高效”：是物流企業(yè)的靈魂，也是信息時期的懇求。“高效率”是企業(yè)制勝的法寶，是服務好壞的重要標志。員工堅持高效率工作、高效率服務、高效率辦一切事情

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3、電腦輸單。車隊交流：1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌布置車輛。2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。提貨發(fā)運：1、檢查車輛情況。2、按時抵達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預達時間。

指出，通過開展物流園區(qū)，現(xiàn)代物流創(chuàng)新發(fā)展城市，智能化倉儲示范基地，骨干物流信息平臺試點示范等，推動物流業(yè)在重點地區(qū)，重點領域突破創(chuàng)新，率展，同時探索和積累好的經(jīng)驗，做法并加以推廣，以點帶面提升全行業(yè)發(fā)展水平。
針對行業(yè)普遍關注，企業(yè)反映集中的制約物流降成本的“難點”“痛點”問題，積極協(xié)調(diào)相關部門行之有效的政策措施，例如貨運車輛“兩檢合并”，交通運輸業(yè)個體納稅人異地增值稅管理制度等都為物流降成本創(chuàng)造了良好條件，帶來了良好的社會和經(jīng)濟效應。