隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴謹，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細致記載，各部門逐級簽字核實，后交由操作部門細致操作，由客戶服務部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯(lián)絡。

客戶服務 “安全快捷、服務至上”是我公司一向堅持的服務目的，公司實行24小時服務，接單后可根據(jù)客戶懇求及時抵達貴廠，提供車輛駕駛員的一切手續(xù)，出貨后全程跟蹤車輛，信息反響及時，免除您的憂慮。廣州鑫富物流有限公司車源豐厚，運力雄厚,可為您的貨物能夠安全、準時送達目的地提供可靠的保證.讓客戶更省時、更省力、更省錢是鑫富人廢寢忘食的追求，更安全、更快捷、更便當是廣州鑫富人對每一位客戶真城的承諾，準時發(fā)車，晝夜服務，笑容待客，是鑫富人的一向準繩。

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廣州物流專線，服務項目：1、承接家庭搬家、工地搬家、廠房搬遷運輸3、航空運輸、鐵路快運、公路運輸；4、長、短途運輸業(yè)務；整車、零擔業(yè)務5、紅酒、魚缸、家具展柜、食品等運輸6、長、大、笨、重貨物運輸、大型機器設備運輸7、公司及家庭搬家、行李托運、鋼琴托運、等運輸8、倉儲,包裝,配送,門到門的業(yè)務9、廣州縣物流專線代辦運輸保險業(yè)務廣州縣物流專線(貨物流程)取貨：本公司接到客戶委托后一小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。廣州物流專線包裝：嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、整理。發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。廣州縣物流專線派送：貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。

就近配貨，倉配一體高效協(xié)同近日，超市聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡推出“網(wǎng)上下單，門店發(fā)貨”的“分鐘級”送達服務，通過點我達實現(xiàn)線下的即時配送。物流正式推出“閃電送”時效產(chǎn)品體系，下單后根據(jù)地址匹配情況可實現(xiàn)數(shù)分鐘到幾十分鐘不等的送貨上門。商家如何以快的速度，高的效率，將貨物完好無損地送達消費者手中？電商巨頭創(chuàng)新模式，為“后一公里”配送帶來了新的解決方案。
“新零售下，線下實體店會進一步形成3公里距離內(nèi)的供求體系，很多訂單并不需要從純電商的倉庫里發(fā)貨，可以從靠近消費者近的實體店發(fā)貨，這些實體店會變成未來物流配送的重要支點。”菜鳥門店發(fā)貨項目負責人李望中表示。

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